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2015年导游资格考点:中途退团处理方法及后续工作

预定;(4)安排车辆送其去机场(车站)。(所需费用由离团旅游者自理)旅游者中途退团后旅行社还应做哪些后续工作:(1)退掉退团者在本地的房间、餐饮、退掉去下一站的交通票;(2)将旅游团人数减少的信息通报下一站,上报国内组团社。责任编辑:红;...

2015年导游资格备考资料:计划变更的处理的处理方法

旅行社有关部门联系,重新落实该旅游团用餐、用房、用车安排。(2)调整活动日程,酌情增加游览景点;适当延长在主要景点的游览时间;晚上安排娱乐活动,努力使活动内容充实。(3)如系推迟离开本站,要及时通知下一站或提醒旅行社有关部门与下一站联系。3.缩短逗留时间:(1)旅游团推迟抵达的原因①地接社应尽快退掉住房;...

人力资源管理师基础知识:如何找到你的职场贵人

人数。可是有一天,一个大客户上门来谈订单,并指明要张乘接待,原来这个客户以前在张乘手中买过一次产品,单很小,但张乘始终非常耐心,并且帮其根据实际需求配好了实惠商品组。更重要的是,后来客户因为暂时转移经营方向,有几个没使用过的产品想退掉。张乘知道产品过了一个星期单位就不会退货,于是他想办法打了一点点折扣;...