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2016导游资格考试《实务》专项试题及答案(3)

【答案】B9、通常为人境旅游团队办理住宿登记手续的人员是()A.领队B.全陪C.地陪D.饭店前台接待员【答案】A10、一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在1万元至10万元(含1万元)者属于安全事故中()的事故。A.重大B.一般C.轻微D.特大【答案】B11、下列有关导游员在旅游团活动过程中遇水害后的;...

人力资源管理师HR知识:物价持续上涨,员工薪酬涨吗

王先生很头疼。王先生的困惑代表了当前大多数企业HR经理的窘状。不仅如此,在招聘会上,很多企业也都开始打出涨后的岗位薪水待遇吸引求职者。物价涨了,工资肯定也要涨,否则招不到员工,这是前不久在深圳举行的群英会招聘会上不少招聘企业的体会。招聘现场,一些保安员、接待员等岗位显示,求职者只需高中以上学历,上岗后;...

人力资源管理经典案例研究分析:麦当劳的训练体系介绍

计时员工开始到高阶主管,都有不同的培训计划,透过各区域的训练中心以及汉堡大学进行进阶式的培训,使得麦当劳的员工能够持续不断地学习、成长。麦当劳的计时员工分为服务员、训练员、员工组长与接待员几部份,这些人都是计时的,麦当劳为什么要培育他们,要给他们这么多的训练?除了传递全球一致的产品与服务以外?这跟我;...

人力资源管理经典案例研究分析:充满活力的麦当劳人力资源管理

接待员回忆、训练员会议和小组会议等会议方式,以及临时插座会和公告栏等方式与员工及时充分的沟通。在各个麦当劳餐厅中,还备有各种笔记本,比如服务员联络薄、经理联络薄和训练员联络薄等等。种种方式的沟通使得信息可以更快更好的在麦当劳各个层次之间流通,使每一个员工都可以更好的进行合作和相互促进。四、多元化的;...

2015年人力资源管理师三级考试精选模拟题及解析(15)

如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔参考答案:C参考解析:文明礼貌是职业道德的重要规范,尤其是商业服务中更强调文明礼貌的重要性,它是从业人员上岗的首要条件和基本素质。文明礼貌的具体要求之一就是语言要规范,而语言规范的基本;...

2015年三级人力资源管理师考试精选模拟题及解析(5)

不仅如此,普通百姓也同样把诚实守信作为为人处世的准则。2、如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔参考答案:C参考解析:文明礼貌是职业道德的重要规范,尤其是商业服务中更强调文明礼貌的重要性,它是从业人员上岗的首要条件和;...

人力资源管理师知识:物价持续上涨,员工薪酬涨吗

涨,否则招不到员工,这是前不久在深圳举行的群英会招聘会上不少招聘企业的体会。招聘现场,一些保安员、接待员等岗位显示,求职者只需高中以上学历,上岗后月薪不仅可以达到1500元,还有社保、医保、食宿等待遇。如深圳某大酒店在招聘现场标明的待遇是:前厅接待员月薪1700元、保安员月薪1400元,还购买社保等;...

2014年丽江市接待办公室公务员考试岗位代码:0700001010-云南公务员职位表

丽江市接待办公室接待员公务员职位表。【必看】2014年云南省公务员考试效率最高的公务员学习方案【免费下载】公务员考试手机题库让您秒杀行测【免费在线测试系统】公务员行测免费在线测试系统招录单位全称丽江市接待办公室招录计划申报单位丽江市人力资源和社会保障局单位类别行政机关属地信息第一列丽江市属地信息第二列;...

2014年丽江市接待办公室公务员考试岗位代码:0700001011-云南公务员职位表

丽江市接待办公室接待员公务员职位表。【必看】2014年云南省公务员考试效率最高的公务员学习方案【免费下载】公务员考试手机题库让您秒杀行测【免费在线测试系统】公务员行测免费在线测试系统招录单位全称丽江市接待办公室招录计划申报单位丽江市人力资源和社会保障局单位类别行政机关属地信息第一列丽江市属地信息第二列;...

2014年卫生类职称英语考试全真模拟题五(5)

Semcoletsitsworkersusethecompanysmachinersfortheirownprojects,andmakesthemtakeholidaysforatleastthirtydaysayear.参考答案:46.B[解析]该空格前一句提到Semler去掉了一些不是必须的工作岗位,例如秘书和接待员,而后面一句就说明这样做;...