（1）爱德华·伯尼斯 美国学者爱德华·伯尼斯是公共关系学科化的一名旗手。 1923年出版了公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著——《公众舆论的形成》。 贡献：把公共关系学理论从新闻传播分离出来，并对公共关系的原理进行系统的研究，使之系统化、完整化，成为一门独立完整的新兴学科。 提出“投;...
2021年4月自考备考已经全面展开，为了帮助小伙伴们更加顺利、高效的备考，自考365给大家整理了2021年4月自考《公共关系学》重要知识点，希望大家好好掌握。2021年4月自考公共关系学：公共关系协会①较为客观公正；②技术全面，专业性强；③较灵活，适应性强；④关系较疏远；⑤运作成本较高。试题巩固：;...
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危机预警机制包括如下四方面： 1.建立信息监测（预警）系统。 2.组建危机管理小组。 3.充足的资源保障。 4.仿真“演习”。辅导类别内容招生方案购买课程 套餐班紧扣大纲全面讲解，超值优惠套餐 有一定基础、自学能力强查看购买 整专业起点低基础差院校专业怎么选查看购买 专本连读无忧班省心省力省;...
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对组织的公共关系管理系统及组织与公众的传播与沟通活动造成威胁，使组织的声誉和形象受损，在时间压力和不确定性极高的情况下迅速做出决策的事件。辅导类别内容招生方案购买课程 套餐班紧扣大纲全面讲解，超值优惠套餐 有一定基础、自学能力强查看购买 整专业起点低基础差院校专业怎么选查看购买 专本连读无忧班省心;...
从企业对外传播的角度来看，广告与公共关系的联系是十分紧密的。表现为以下四个方面： 1.都以企业的市场营销战略为依据 2.都以目标公众为对象 3.都以传播信息为手段 4.都以形象的塑造为使命辅导类别内容招生方案购买课程 套餐班紧扣大纲全面讲解，超值优惠套餐 有一定基础、自学能力强查看购买 整;...
征询型公共关系是以采集信息、调查舆论、民意测验为主的公共关系模式，它通过了解社情民意，为组织决策提供依据。 反映民意，是公共关系的天职。 征询型公共关系的特点在于细水长流，日积月累，持之以恒。辅导类别内容招生方案购买课程 套餐班紧扣大纲全面讲解，超值优惠套餐 有一定基础、自学能力强查看购买 整;...
服务型公共关系是组织向公众提供各种实惠的服务为主的公共关系模式，它通过特殊的媒介——服务这一实实在在的行动，显示组织的宗旨、性质、诚意，吸引公众，感化人心，获得好评，争取合作，使组织与公众之间的关系更加融洽、和谐，为组织提高社会信誉。 服务型公共关系的特点是以行动作为最有力的语言，实在实惠，最;...
交际型的公共关系活动主要运用各种交际方法和沟通艺术，广交朋友，协调关系，缓和矛盾，化解冲突，为组织创造“人和”的社会环境。这种模式的公共关系，具有直接性、灵活性，在加强感情联络方面效果突出，它融汇在日常交往的各个方面，是运用最多、最广泛的模式。 它的操作形式可分为社团交际和个人交际两大类。社团;...
