洪都拉斯国宝食蚁兽、来来自西非塞拉利昂的侏儒河马,马来西亚的国宝马来貘、南非国宝黑犀牛等等,在这里,不同的是,我们要被装在笼子里让给动物们欣赏。逛了一天都累了吧,接下来就前往我们今晚的住宿酒店长隆酒店,这可是罗纳尔多来广州时指定要入住的酒店。看酒店的外表,很有现代气势,里面也是充满异国风情自然气息,这;...
中的福字碑是哪位皇帝的御笔?恭王府大戏楼内,戏台上匾额的内容是什么?315.恭王府坐落于何处?这座建筑的第一代主人是谁?谁入住后改名恭王府?恭王府由哪两部分组成?我国著名历史地理学家侯仁之如何评价恭王府?316.景山上五座亭子的名称分别是什么?317.景山在明代曾有煤山之称,此称谓有何缘由?景山在明代;...
报考语种的语言全程进行现场导游讲解。(6)导游礼仪:个人礼仪、社交礼仪。(二)导游规范1.旅游团队服务程序、标准。(1)地陪团队服务程序与标准:准备工作、接站服务、入住饭店服务、核定、商定日程、参观游览中的导游讲解服务、就餐、购物、文娱节目、送站服务、处理好遗留问题等;(2)全陪团队服务程序与标准;;...
个人礼仪、社交礼仪。(二)导游规范1.旅游团队服务程序、标准。(1)地陪团队服务程序与标准:准备工作、接站服务、入住饭店服务、核定、商定日程、参观游览中的导游讲解服务、就餐、购物、文娱节目、送站服务、处理好遗留问题等;(2)全陪团队服务程序与标准;准备工作、首站(入境站)接团服务、入住饭店服务、核定;...
散客旅游的接待服务规范检查考生是否熟悉和掌握散客旅游的接待服务程序及应达到的服务质量标准。(1)熟悉接站服务的基本程序和服务质量标准,掌握服务准备、接站服务、沿途导游服务、入住饭店服务和后续工作的服务规范;(2)熟悉散客导游服务的主要工作内容和服务质量标准,掌握出发前服务、途中导游服务、现场导游讲解等;...
。二、导游规范1.旅游团队服务程序、标准。(1)地陪团队服务程序与标准:准备工作、接站服务、入住饭店服务、核定、商定日程、参观游览中的导游讲解服务、就餐、购物、文娱节目、送站服务、处理好遗留问题等。(2)全陪团队服务程序与标准;准备工作、首站(入境站)接团服务、入住饭店服务、核定、商定日程、国内各站;...
达到的服务质量标准。(1)熟悉接站服务的基本程序和服务质量标准,掌握服务准备、接站服务、沿途导游服务、入住饭店服务和后续工作的服务规范;(2)熟悉散客导游服务的主要工作内容和服务质量标准,掌握出发前服务、途中导游服务、现场导游讲解等服务规范;(3)熟悉散客送站服务的基本程序,掌握散客送站服务准备、到;...
提前一天入住附近宾馆。考务联系电话:0236767733467677587人民银行重庆营业管理部2017年12月20日编辑推荐:银行招聘考试辅导热招中,欲报从速!银行招聘考试简介银行招聘考试报考指导责任编辑:院;...
的基本程序和服务质量标准,掌握服务准备、接站服务、沿途导游服务、入住饭店服务和后续工作的服务规范;(2)熟悉散客导游服务的主要工作内容和服务质量标准,掌握出发前服务、途中导游服务、现场导游讲解等服务规范;(3)熟悉散客送站服务的基本程序,掌握散客送站服务准备、到饭店接运游客、到站送客等服务规范;(4;...
怪之称的洪都拉斯国宝食蚁兽、来来自西非塞拉利昂的侏儒河马,马来西亚的国宝马来貘、南非国宝黑犀牛等等,在这里,不同的是,我们要被装在笼子里让给动物们欣赏。逛了一天都累了吧,接下来就前往我们今晚的住宿酒店长隆酒店,这可是罗纳尔多来广州时指定要入住的酒店。看酒店的外表,很有现代气势,里面也是充满异国风情;...